1. В: Вы производитель или торговая компания? Могу ли я вас посетить? О: Мы являемся производителем и находимся в Иу, провинция Чжэцзян. Мы производим товары для личной гигиены более 10 лет и располагаем фабриками как в Нинбо, так и в Иу. Приглашаем вас в гости. 2. В: Каков минимальный объём заказа (MOQ)? О: MOQ — одна коробка на каждую модель. 3. В: Как мы можем получить образцы и сколько это займёт времени? О: Мы отправим образцы после получения вашего платежа; сумму за образцы вернём при последующем размещении заказа. Доставка воздушным транспортом в вашу страну займёт около 7 дней. 4. В: Какие условия оплаты вы предлагаете? О: Мы принимаем оплату через банковский перевод (TT), PayPal, Western Union, Visa, Master Card и электронные чеки (e-Checking). 5. В: Какой срок выполнения заказа? О: Обычно около 10 рабочих дней, но окончательный срок зависит от конкретной ситуации. 6. В: Можно ли нанести наш собственный логотип на изделие и упаковку? О: Да, это возможно. MOQ составляет 500–1000 шт. для изделий и 3000 шт. для цветных коробок. 7. В: Есть ли у вас электронный каталог и прайс-лист на всю продукцию? О: Да, у нас есть электронный каталог, однако прайс-лист на всю продукцию мы не предоставляем. 8. В: Какие гарантийные обязательства и сервисное обслуживание вы предоставляете? О: Гарантийный срок — 1 год. Мы несём ответственность за повреждённые изделия; при возникновении проблем с качеством мы заменим повреждённый товар. Однако вам может потребоваться вернуть повреждённый товар нам и оплатить стоимость доставки. 9. В: Проводится ли контроль качества на вашем заводе? О: Да, у нас имеется профессиональная команда, проверяющая качество готовой продукции, комплектующих и упаковки. Кроме того, каждая коробка дополнительно обёртывается плёнкой из полипропиленового плетёного мешка для защиты груза. 10. В: Возможно ли получить лучшую цену от вашего завода? О: Конечно! Мы предлагаем наиболее конкурентоспособные цены в зависимости от объёма вашего заказа: чем больше вы покупаете, тем ниже цена.